Hvordan opkræver Printumo betaling hos mig?

Når en kunde afgiver en ordre gennem din forbundne salgskanal (fx Shopify), bliver ordren automatisk sendt videre til Printumo ud fra dine ordreindstillinger. Når ordren er bekræftet, opkræver Printumo dig for produktionsprisen og fragten for produktet.

​

Du betaler kun, når der bliver afgivet en ordre. På gratisplanen er der intet oprettelsesgebyr, intet abonnement og ingen månedlige gebyrer.

Printumo+ er et valgfrit betalt medlemskab med flere værktøjer. Vælger du det, bliver den månedlige eller årlige pris trukket på dit gemte kort, adskilt fra dine ordrer. Se Administrer dit Printumo+-medlemskab.

​

Hvad bliver jeg opkrævet for?

For hver ordre opkræver Printumo én samlet pris, som dækker:

• Produktets grundpris
• Printprisen
• Fragten (ud fra modtagerlandet og varens størrelse)
• Eventuelle afgifter (fx moms, hvor det gælder)

​

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Printumo tager imod:

• Kredit- og betalingskort (Visa, Mastercard osv.)
• Apple Pay og Google Pay (hvor det understøttes)
• Betaling med faktura til godkendte erhvervskonti, der bestiller jævnligt. Dine ordrer går direkte i produktion, og du betaler én faktura for perioden med bankoverførsel. Se Betal Printumo med faktura.

Du kan tilføje eller opdatere din betalingsmetode på siden Betaling. Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne, og klik derefter på Betaling.

​

I hvilken rækkefølge bliver pengene brugt?

Har du en saldo hos Printumo (fx fra refunderinger eller kreditter), bliver den brugt først. Dækker saldoen ikke hele ordrens pris, bliver resten trukket på din gemte betalingsmetode.

​

Tager Printumo penge fra min butik?

Nej. Printumo har ikke adgang til pengene i din salgskanal og tager dem heller ikke. Derfor sker der to separate betalinger:

1. Din kunde betaler dig (ved checkout i din butik)
2. Du betaler Printumo for produktion og fragt

Forskellen mellem det, din kunde betaler, og det, Printumo opkræver dig, er din fortjeneste.

​

Hvad med moms?

Alt efter hvor du bor, og hvor pakken skal hen, kan der blive lagt moms eller andre afgifter på din ordre.

Har du et gyldigt momsnummer, kan du skrive det på din side Betaling, så momsen bliver håndteret korrekt.

Læs mere i Forstå skat og moms hos Printumo.

​

Får jeg en faktura?

Ja. Til hver ordre bliver der lavet en faktura, du kan downloade. Du finder den når som helst på siden Ordrer i menuen til venstre.

Betaler du med faktura, dækker én faktura i stedet alle dine ordrer i perioden. Du finder dine fakturaer på siden Betaling.

​

Har du flere spørgsmål?

Du er velkommen til at skrive til os via printumo.com/contact-us. Vi hjælper gerne.