Sådan håndterer Printumo ordrer fra Wix

Når en kunde køber et produkt i din Wix-butik, kan Printumo automatisk hente ordren ind, producere den og sende fulfillment og tracking tilbage til Wix.

Sådan forløber en ordre fra Wix

1) Kunden afgiver en ordre på Wix

Ordren bliver oprettet i Wix og indeholder:

• De produkter og varianter, kunden har købt
• Leveringsadresse og kontaktoplysninger
• Antal

2) Wix sender ordren til Printumo (import)

Wix giver Printumo besked via webhooks, og vi henter ordren ind i dit Printumo-dashboard.

Vigtigt: Printumo kan kun lave Wix-ordrer korrekt, når produkterne og varianterne i ordren kan matches med produkter, der er oprettet i Printumo (dem, du har føjet til Wix fra Printumo).

3) Du kan se ordren i Printumo

Når ordren er hentet ind, står den under Ordrer i Printumo.

4) Printumo producerer og sender ordren

Når ordren er behandlet i Printumo, printer vi den og sender den fra det produktionssted, der passer.

5) Printumo sender fulfillment og tracking tilbage til Wix

Når ordren bliver sendt, opretter (eller opdaterer) Printumo en fulfillment i Wix og sender:

• Trackingnummer
• Fragtfirma
• Trackinglink

Wix kan derefter vise status for fulfillment og tracking til din kunde.

Brug for hjælp?

Kontakt Printumos support, og send os:

• Navnet på dit Wix-website
• Ordrenummeret eller ordre-id'et i Wix
• Linket til ordren i Printumo (eller et skærmbillede)
• Trackingnummer og fragtfirma (hvis du har dem)