Generelt om leveringstider

Printumo arbejder sammen med professionelle printpartnere for at levere din vægkunst så hurtigt og sikkert som muligt. Her får du et overblik over, hvad du kan forvente.

Produktionstid

• Ordrer bliver produceret på bestilling, efter de er afgivet.
• Produktionstiden afhænger af den enkelte ordre (for eksempel størrelse og rammetype) og af det produktionssted, der laver den.
• Som regel tager produktionen 1–2 hverdage, men i nogle tilfælde kan den tage op til 4–5 hverdage.
  • I den fase står ordrens status som "Printer".

Leveringstid

Når produktionen er færdig:

• Bliver ordren pakket og sendt med et trackingnummer.
• Leveringstiden afhænger af, hvor pakken skal hen:

Bemærk: Tiderne er anslåede. Leveringer kan blive forsinket på grund af problemer hos det lokale fragtfirma, helligdage eller toldbehandling.

Sådan følger du din ordre

Når din ordre er sendt:

• Står den som "Afsendt" i dit dashboard.
• Får du et trackinglink, så du kan følge leveringen.

Hvis din ordre er forsinket

Hvis din ordre tager længere tid end den forventede leveringstid:

• Vent 2–3 hverdage mere, for små forsinkelser kan forekomme.
• Hvis den stadig ikke er kommet frem, så kontakt os med:
  • Dit ordrenummer
  • Trackinglinket
  • Kundens navn

Vi undersøger sagen så hurtigt som muligt.

Leveringstiden afhænger af produktion, forsendelse og forhold, vi ikke selv styrer. Når du planlægger efter de tider, får dine kunder deres ordrer med den kvalitet og pålidelighed, dit brand lover.