Hvordan bliver min indtjening fra Printumo Shop udbetalt?

Printumo Shop bruger Stripe Connect til betalinger. Det betyder, at din indtjening går direkte ind på din egen Stripe-konto. Printumo har aldrig dine penge.

​

Sådan fungerer det

Når en kunde gennemfører et køb i din butik, bliver hele betalingen behandlet og overført direkte til din forbundne Stripe-konto. Printumo trækker for sig selv produktionsprisen for ordren (print, ramme og fragt) på den betalingsmetode, du har gemt på din side Betaling i Printumo.

Du sætter selv udsalgsprisen på hvert produkt, så du har altid styr på din avance.

​

Forbind Stripe

Før din butik kan tage imod ordrer, skal du forbinde en Stripe-konto. Klik på Printumo shop i menuen til venstre, og åbn derefter fanen Indstillinger. Stripe ligger i afsnittet Betalinger på den fane under Åbn Stripe.

Der er ikke nogen separat fane til betalinger. Alt, der har med Stripe at gøre, ligger under Indstillinger.

Har du ikke en Stripe-konto i forvejen, bliver du guidet igennem at oprette en under opsætningen. Når kontoen er forbundet, verificerer Stripe din identitet og dine bankoplysninger, før udbetalingerne kan gå i gang.

​

Hvornår får jeg mine penge?

Det er Stripe og ikke Printumo, der bestemmer, hvornår du får udbetalt.

Dit første salg tager længst tid. Stripe holder pengene fra en helt ny konto tilbage i en ventetid, mens de gør verificeringen af dig færdig. Alt efter dit land varer det normalt 7 til 14 dage fra den første gennemførte betaling. Derefter skifter Stripe til en løbende udbetalingsplan, og pengene fra de næste salg kommer meget hurtigere.

Indtil ventetiden er overstået, står pengene i Stripe som pending (afventende) og ikke i din bank. Der går ikke noget tabt, og du skal ikke gøre noget. Dit Stripe-dashboard viser den præcise dato, hvor saldoen bliver tilgængelig.

Vil du se din egen udbetalingsplan, så åbn dit Stripe-dashboard fra afsnittet Betalinger på fanen Indstillinger, og kig under Balances. Her kan du også se og ændre udbetalingsplanen.

​

Hold øje med din indtjening

Al transaktionshistorik, alle udbetalinger og din saldo kan du se i dit Stripe-dashboard. Du kan åbne det direkte fra afsnittet Betalinger på fanen Indstillinger.

Her kan du se:

• Betalinger modtaget pr. ordre
• Udbetalinger sendt til din bankkonto
• Penge, der afventer eller er på vej
• Hele din transaktionshistorik

​

Hvorfor står min ordre som ubetalt?

At din kunde betaler dig, og at du betaler Printumo, er to forskellige ting.

Kundens penge går direkte ind på din Stripe-konto. Ordren i dit Printumo-dashboard står som ubetalt, indtil du har betalt Printumo for produktionsprisen, som dækker print, ramme og fragt. Forskellen mellem din udsalgspris og den pris beholder du.

Intet går i produktion, før den betaling er på plads, så betal ordren, så snart den dukker op. Du behøver ikke vente på, at din udbetaling fra Stripe kommer først.

Din faktura fra Printumo viser kun det, du betaler Printumo, så fakturaens total og det beløb, din kunde har betalt, vil aldrig være det samme.

​

Hvor kan jeg se, hvad min kunde har betalt?

Klik på Printumo shop i menuen til venstre, og åbn fanen Ordrer. Hver ordre viser det beløb, din kunde betalte ved checkout, inklusive fragt, og tallet Omsætning over tabellen lægger dem sammen. Din butiks forside viser den samme total.

Det er det, din kunde har betalt dig, og ikke det, du skylder Printumo. Det er to forskellige tal, og sådan skal det være.

Ordrer fra før september 2026 har ikke noget beløb gemt, så de viser en streg og tæller ikke med i totalen. En note under tabellen fortæller dig, hvor mange det drejer sig om. Stripe har stadig alle oplysninger om dem.

​

Moms

Printumo Shop kan bruge Stripe Tax til automatisk at beregne og opkræve den rigtige moms ved checkout ud fra, hvor din kunde bor. Momsen bliver håndteret på vegne af din Stripe-konto, så du kan også se en momsoversigt i dit Stripe-dashboard.

Stripe Tax er valgfrit. Uden en momsregistrering i Stripe opkræver din butik ingen moms. Med en registrering bestemmer rækken Priser og moms i afsnittet Betalinger på fanen Indstillinger, om momsen er inkluderet i dine priser eller lægges oveni ved checkout. Hvis dine priser er inklusive moms, bliver momsen trukket fra det, din kunde betaler, så du beholder mindre pr. salg. Se Opkræv moms hos dine kunder for at se, hvordan du vælger.

Du kan se status for din momsopsætning i samme afsnit, Betalinger.

​

Hvad står der på min kundes kontoudtog?

Du kan selv bestemme den tekst, der står på din kundes kontoudtog, i afsnittet Betalinger på fanen Indstillinger. Som standard er det din butiks navn. Hold det genkendeligt, så risikoen for tvister bliver mindre.